1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında şu tür kişisel verileriniz toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka bilgileri.
Kullanım Bilgileri: Ürün kullanımına ilişkin veriler, garanti ve bakım süreçleri.

2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla işlenir:

Satış ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi.
Ürün teslimatı ve bakım süreçlerinin planlanması.
Garanti ve iade taleplerinin değerlendirilmesi.
Müşteri memnuniyeti çalışmaları ve ürün geliştirme faaliyetleri.

3. Verilerin Korunması
Veriler, güvenli sunucularımızda şifreli olarak saklanır.
Veri erişimi, yalnızca yetkilendirilmiş personel ile sınırlıdır.
Yetkisiz erişim ve veri ihlallerine karşı düzenli güvenlik taramaları yapılır.

4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz şu durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

Ürün ve hizmetlerimizin sunulması için gerekli olduğunda iş ortaklarıyla paylaşılır.
Kanunen zorunlu olduğu durumlarda yetkili mercilere bildirim yapılır.

5. Haklarınız
KVKK çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenme amacını sorgulama.
Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme.
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı veya taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz:

​

Adres: Sütçüler Mah. Şht. Ömer Halis Demir Cad. No: 38 / B Kepez / ANTALYA
Telefon: 0242 324 00 09
E-posta: hydromedcomtr@gmail.com
Web: www.hydromed.com

​

7. Politika Güncellemeleri
Hydromed, bu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika değişiklikleri web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.